ERNESАУДИТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ИБПКлиентский кабинет ↗
Иллюстрация обследования ИБП инженером
АУДИТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИБП

Знать состояние.
Планировать действия.

Проверяем оборудование, фиксируем результаты и формируем рекомендации. История работ остаётся не в переписке, а в цифровом сервисе ERNES.

ОБОРУДОВАНИЕ · ФОТОФИКСАЦИЯ · АКТЫ · ИСТОРИЯ РАБОТ
ГЕОГРАФИЯ ВЫЕЗДНОГО СЕРВИСА

Работаем вЦентральнойАзии.

Организуем аудит и техническое обслуживание ИБП на объектах в Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане. Для каждой площадки заранее согласуем состав работ, доступ, сроки и логистику выезда.

КазахстанОсновная зона выездного сервисаКыргызстанВыезды по согласованиюУзбекистанВыезды по согласованию

Доступность выезда и сроки зависят от города, оборудования и условий объекта. Рассчитаем маршрут и формат работ после получения исходных данных.

Контурная карта зоны сервиса: Казахстан, Узбекистан и Кыргызстан. Кыргызстан расположен южнее Казахстана и восточнее основной части Узбекистана.
ДВЕ ЗАДАЧИ — ОДИН ПОНЯТНЫЙ ПОДХОД

Оценить состояние.
Поддерживать работоспособность.

АУДИТ ИБП

Понять, что происходит
с оборудованием.

Для действующего объекта, подготовки к обслуживанию или планирования модернизации. Изучаем состояние ИБП и доступную информацию, фиксируем отклонения и вопросы, требующие внимания.

  • Идентификация оборудования и условий размещения
  • Осмотр и согласованные проверки
  • Фиксация наблюдений и фотографий
  • Заключение и рекомендации по дальнейшим действиям
Обсудить аудит ↗
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Выполнить регламент.
Зафиксировать результат.

Для оборудования, которому необходимо плановое обслуживание. Состав работ согласуем с учётом модели, документации изготовителя, состояния системы и ограничений объекта.

  • Регламентные работы в согласованном объёме
  • Проверка состояния и доступных рабочих параметров
  • Документирование замечаний и выполненных действий
  • Акт ТО с заключением инженера
Обсудить обслуживание ↗

Испытания автономии, переключения режимов, отключение нагрузки и ремонт не выполняются автоматически в рамках любого выезда. Их необходимость, условия и объём согласовываются отдельно.

ЦИФРОВОЙ СЕРВИС ERNES

Каждый ИБП —
со своей историей.

Собственная цифровая система ERNES связывает объект, оборудование и документы выполненных работ. Клиентский кабинет помогает вернуться к результатам проверки и найти нужный акт.

  • Объекты и оборудование. Информация по площадкам и привязанным ИБП.
  • История обслуживания. Акты аудита, ТО и установки в одном месте.
  • Документы по работам. Результаты, фотофиксация и заключения инженера.
  • Печать и PDF. Представление актов для сохранения и внутренней работы.
Войти в кабинет ↗

Доступ предоставляется авторизованным пользователям. Кабинет показывает оформленные результаты работ, а не непрерывную телеметрию ИБП. Удалённый мониторинг — отдельное направление.

ERNES Клиентский кабинетДЕМО · УСЛОВНЫЕ ДАННЫЕ

МОИ ОБЪЕКТЫ И ОБОРУДОВАНИЕ

Серверная · Корпус А

Иллюстрация ИБП
Карточка оборудованияИсточник бесперебойного питания

Модель и серийный номер
Привязка к объекту
Документы обслуживания

История обслуживания

Акт технического обслуживанияПроверки · фотографии · заключение
Акт аудитаСостояние · замечания · рекомендации
Пример представления информации. Не данные действующего клиента.
Иллюстрация фотофиксации и документирования состояния ИБПИЛЛЮСТРАЦИЯ ИНЖЕНЕРНОГО ПОДХОДА
РЕЗУЛЬТАТ, К КОТОРОМУ МОЖНО ВЕРНУТЬСЯ

Не только выезд.
Документированное состояние.

После оформления работ остаётся акт, привязанный к конкретному объекту и оборудованию. Он помогает технической службе обсуждать решения на основании зафиксированных результатов.

  • Что проверено. Пункты обследования и результаты согласованных проверок.
  • Что обнаружено. Замечания и фотофиксация по выполненным работам.
  • Что рекомендовано. Заключение инженера и дальнейшие действия.
  • К какому оборудованию относится. Объект, модель и идентификационные данные.
КАК ПРОХОДИТ РАБОТА

От заявки
до понятного результата.

До выезда уточняем задачу, оборудование, доступ и ограничения. Действия, затрагивающие питание нагрузки, требуют отдельного согласования.

  1. Обсуждаем объект

    Собираем данные об ИБП, батареях, нагрузке и известных замечаниях.

  2. Согласуем работы

    Определяем объём, условия доступа, допустимые переключения и время проведения.

  3. Фиксируем результаты

    Инженер выполняет согласованные действия и оформляет результаты с фотографиями.

  4. Передаём заключение

    Оформляем акт и рекомендации. Документы становятся частью истории обслуживания.

ПЕРЕД ПЕРВЫМ ОБРАЩЕНИЕМ

Что важно знать.

Нужно ли отключать оборудование?

Это зависит от модели, схемы питания и состава работ. До выезда согласуем ограничения. Обещать проведение любого ТО без отключения нагрузки нельзя.

Аудит включает ремонт?

Нет, аудит предназначен для обследования и формирования выводов. Ремонт, замена компонентов и дополнительные испытания согласовываются отдельно.

Что отправить для оценки работ?

Модель и мощность ИБП, количество оборудования, сведения о батареях, адрес объекта и описание задачи. Полезны фотографии шильдика и существующая схема питания.

Это тот же сервис, что удалённый мониторинг?

Нет. Аудит и ТО фиксируют результаты выполненных проверок. Удалённый мониторинг отслеживает доступные параметры и события между выездами при отдельном подключении.

Как получить доступ в кабинет?

Обратитесь к менеджеру ERNES: доступ и привязка объектов организуются для пользователей клиента. Административные функции не являются частью клиентского интерфейса.

НАЧНЁМ С ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ

Когда последний раз
проверяли ваш резерв?

Расскажите об ИБП и задаче. Поможем определить, нужен аудит, регламентное обслуживание или дополнительная диагностика.

Обсудить задачу ↗